推动中小企(qǐ)业数字化(huà)转型是推进新型工业化(huà)、加(jiā)快制(zhì)造强国建设的必然要求,是(shì)培育(yù)新质生产(chǎn)力的重要举措。中小企业数字(zì)化(huà)转型是数字经济的关键环节,对构建现代化产业体系具有重要(yào)作用(yòng)。
2024年4月,中(zhōng)小企业研究所发布了《中小企业数字化转型(xíng)研(yán)究报告(2024)》。课(kè)题组通过与(yǔ)SAP、西门子、IBM、艾默生、施(shī)耐德、惠(huì)普、高通、亚(yà)马逊等国际数字化服务商,树(shù)根(gēn)互联、华为、联想、腾(téng)讯等国内数字化服务商,相关行业协会以及中小企业代表(biǎo)等召开(kāi)座谈会、实地(dì)走访、问卷调查等(děng)方(fāng)式,从数字化转型的供(gòng)给(gěi)、需求(qiú)、行业标准等方(fāng)面,深入分析中小企业数字(zì)化转(zhuǎn)型面(miàn)临的形势及问题,总(zǒng)结了中(zhōng)小企业数(shù)字化转(zhuǎn)型(xíng)的常见误区,梳理了国(guó)内(nèi)外服务中(zhōng)小企业数字化转型的典型做法(fǎ),剖析了中(zhōng)小(xiǎo)企(qǐ)业数字化转型面临的五(wǔ)个层面困难,最后提出对策建议。
中小(xiǎo)企业数字化转(zhuǎn)型六大误(wù)区(qū)
1、中(zhōng)小企业数字化转型(xíng)可以“毕其功于一役”
中小企业要结(jié)合自身人员结构、技术水平、资金实力循序渐进,小步快跑、敏捷迭代逐步完(wán)成转型(xíng),不可能(néng)“毕(bì)其功(gōng)于一役”。
2、中小企业“数(shù)字化(huà)转型(xíng)”等同于“信息化(huà)升级”
企业数字化(huà)转型,不仅仅是IT技术(shù)的(de)升级,更是认知、思维方(fāng)式与经营模式的深层转型。
3、中小(xiǎo)企业数字化转型仅是企(qǐ)业IT部门的事
数字化转型是一个复杂的(de)系统工(gōng)程,不仅涉及到软硬(yìng)件的选型选(xuǎn)购,还涉及企(qǐ)业战略、组织、运营、人才(cái)等的(de)体系(xì)化变革与全方位创(chuàng)新(xīn)需要各个部门的协同配合。
4、数字化转(zhuǎn)型(xíng)靠中小企业自己就(jiù)能够实现
数(shù)字化转(zhuǎn)型是场景(jǐng)驱动,从顶层规划、蓝图设计、架(jià)构(gòu)搭(dā)建、软(ruǎn)硬件开发、系统实施(shī)以及数据(jù)分析等,仅依靠中小企业自身通常无法实现。
5、效益好的中小企业(yè)数字(zì)化转型可以(yǐ)“再等等(děng)看”
数字(zì)化转型是一个周期较长的技(jì)术变革(gé)趋势,变革较慢、转型不主动的(de)企业将(jiāng)在激烈(liè)的市(shì)场竞争中处于劣势(shì)。
6、数(shù)字化(huà)转型成效“立竿见影”且带来颠覆性改(gǎi)变
数字化转(zhuǎn)型是一个企业重(chóng)塑(sù)的过程,通常很难有立竿见影的效果,想通过一次转型(xíng)就(jiù)实现颠覆(fù)性(xìng)改(gǎi)变,短(duǎn)时间(jiān)内比(bǐ)较(jiào)困(kùn)难。
中(zhōng)小(xiǎo)企业(yè)数字化转型面(miàn)临五大困难
我国中(zhōng)小企业普遍分布(bù)于传统产业和价值(zhí)链的中低端,由于人力(lì)、资(zī)金等资源有限,它(tā)们往往面临“有心无力”的困(kùn)境,即在创新升级方面意(yì)愿强烈但实(shí)际操作中受到诸多限制。
① 认(rèn)知层(céng)面:系统性(xìng)思维不(bú)足,数字化(huà)转型缺乏“路线图
近年(nián)来受国内外不确(què)定性(xìng)增加,市场环境复杂多变,中小(xiǎo)企业(yè)生存发展承受较大压力,不(bú)少企业无法确定(dìng)未来竞(jìng)争的着(zhe)力点与新(xīn)的商业模式,系统性思考不足(zú)。在已开展数字(zì)化转型的(de)企业中(zhōng)一些企(qǐ)业的发展战略(luè)对数字化转型方向的(de)指导性差,缺乏可操作(zuò)的实施路线图。
② 受限于(yú)人(rén)力、资金(jīn)等约束,心有余而力不足
第一是数字化(huà)技术(shù)门槛较高,中(zhōng)小企业数(shù)字(zì)化(huà)转型能力不(bú)足(zú);其次(cì)数字化人才(cái)储备不够,中小(xiǎo)企业(yè)数字(zì)化转型缺乏保(bǎo)障,最(zuì)后(hòu)数字化转型成本(běn)高企,抑制企业转型需求。
③ 个性化解决方(fāng)案不(bú)够,数(shù)字化转型(xíng)缺少(shǎo)“工具箱
市场(chǎng)上为中(zhōng)小企业提供(gòng)的(de)解(jiě)决方案(àn)通用型居(jū)多,中小企业量大面广(guǎng),数字化解决方案需求差异(yì)大,但市场上大(dà)多是提供(gòng)通用型解(jiě)决方(fāng)案(àn)。面(miàn)向特(tè)定行业、特定领域、直(zhí)接面向制造企(qǐ)业应用场(chǎng)景提供服务产品的功能性平台(tái)数量依然有(yǒu)限,面向中小企业需(xū)求(qiú)的转型解(jiě)决方案数量少针对性弱(ruò)。
④ 数据联通共享风险复杂,数(shù)字化转型(xíng)有困难
数据的联通与共享是数字化(huà)转型(xíng)的基础(chǔ),更是充分(fèn)释放(fàng)数据潜在经济(jì)价值的关键所在(zài)。中小(xiǎo)企业数据安全(quán)防(fáng)范措施较为薄(báo)弱,对风险识别和管控能(néng)力(lì)较(jiào)弱,在(zài)数(shù)字化(huà)转型过程中面临较大的信息安全风险。
⑤政策宣贯仍待加强,数字(zì)化转型需要政策支(zhī)撑
企业数字化(huà)转(zhuǎn)型需(xū)要系统化的政策体系支(zhī)撑(chēng),配套宣讲、咨询、后端服务等措(cuò)施(shī),以带动各类机构和社会组织等相关资(zī)源导(dǎo)入,当前数字化转型政策宣传和解读还(hái)有待(dài)进(jìn)一(yī)步(bù)加强。
伴随(suí)中国经济(jì)发展双循环战略的明(míng)晰(xī),启动国内经(jīng)济高质量循(xún)环的关键,就在于各个(gè)产业的数字化转(zhuǎn)型。目前,产业(yè)界(jiè)在期盼数字化升级,期待能够(gòu)迅速从抽象的概念转变为(wéi)看得见摸得着的实(shí)践,实现真正的「价值落地」。
在数字化转型背景下区块链催生新(xīn)动(dòng)能,与实体产业(yè)紧密联结、共(gòng)建共生(shēng)的前沿实践,并结合全域数字化改革(gé)趋(qū)势,以区(qū)块链创(chuàng)新为核心(xīn)驱动(dòng)力,引领数字经济,并与实体产业(yè)紧密联结,推(tuī)动区块(kuài)链在司法、金融、数据流通、溯源、产业(yè)园区(qū)等领域的应用落地,助力数字(zì)经济「新基建」。
在这种大环境下,中(zhōng)小企业不仅需(xū)要争取资金,更需(xū)要(yào)争取(qǔ)到客户、市场。数字化是中小企(qǐ)业从根本上走出(chū)困境的关键,也是中小(xiǎo)企(qǐ)业蜕(tuì)变(biàn)发展为“未来(lái)的企业”的关键。数(shù)字化转型是解决企业生存与(yǔ)创新、市场与运营、效率与发展的根本问题。