6月21日,由联想与36氪研究院共同撰写(xiě)的《中国中小企(qǐ)业数字化转型报告(gào)2024》(以下(xià)简称《报告》)正式发布。《报告》指出,当前中国中小(xiǎo)企业数字化转型意愿积极,预计今年在数字(zì)化转型(xíng)上的投入水平将稳步(bù)增长,但六成企业依然处于早期阶段。
98.8%的中(zhōng)小(xiǎo)企业已开启(qǐ)数字化转型(xíng)
《报告(gào)》数据显示,绝(jué)大多(duō)数中(zhōng)小(xiǎo)企业(占比98.8%)已经开启数(shù)字化转型,仅有(yǒu)极(jí)少数中小企(qǐ)业(1.2%)尚未开始。其(qí)中,处于(yú)数字化(huà)早期的中(zhōng)小企业占比62.6%,数字化(huà)水平较高、由(yóu)智能驱动的中(zhōng)小企(qǐ)业占比仅为3.2%。
六成企业(yè)仍然处(chù)于数字化转型早期阶段
随着智能化快速(sù)发展(zhǎn)、推动高(gāo)质量发展成为主旋(xuán)律,数字化(huà)转型已经成为中国中小(xiǎo)企业高质量发展的“必修课”。
《报(bào)告》将(jiāng)企(qǐ)业数字化转型分为五个阶段,即(jí)处于基础(chǔ)信(xìn)息(xī)化建设(shè)、被动(dòng)数字化尝(cháng)试(shì)的(de)“单点尝试(shì)阶(jiē)段”,部分业务探索数字化的“局部建设阶段”,全面投资规(guī)划建设公司级数字底(dǐ)座(zuò)的(de)“数(shù)字底座建设(shè)阶段”,全价值链推(tuī)进智能化运营的“智(zhì)能运(yùn)营阶(jiē)段”,以及以新IT科技驱(qū)动业(yè)务创(chuàng)新发展、探索对外赋能的“创(chuàng)新发展(zhǎn)阶段”。
《报告》显示(shì),六成(chéng)以上(shàng)中小企业仍处于(yú)转(zhuǎn)型早期阶(jiē)段(duàn),即处于单点尝试阶段和局部建设阶(jiē)段的企业分别占比32.4%和30.2%。
数(shù)字化转型意愿积极,IT运维场景成(chéng)为基石
中小(xiǎo)企业转(zhuǎn)型意愿积极,预计(jì)2024年投入呈稳步增长态(tài)势。数据显示,2023年资(zī)金(jīn)投入占(zhàn)营业收入的比(bǐ)重主要集中在1%—2%和小于1%两个区(qū)间,分别占比(bǐ)50.4%和40.3%。而在2024年,超(chāo)过80%的中小企业(yè)计划(huá)增加或至(zhì)少维持(chí)2023年的(de)资金投入水平。
《报告》同时指出(chū),IT运维场(chǎng)景是(shì)中小企业数字化转型的基石,资源投放占比处于50%以上的高位区间。此外,“小(xiǎo)快轻准”是中小企(qǐ)业(yè)的(de)普适性需求,依(yī)托一站式服务(wù)平(píng)台进行转型成为(wéi)主流(liú)趋势,54%的中小企业选择以联想百应为代表的综合型一站(zhàn)式服务(wù)平台。
在行业分布上,互联网与IT服务(wù)业、金(jīn)融等IT基础设施建设较好的行业,以及医(yī)疗健康、媒体、服务业(yè)等关乎社会发展(zhǎn)和民生(shēng)保障的(de)行业,在数字化转型成熟(shú)度方面表(biǎo)现较好。相(xiàng)比之下,制造业(yè)数字(zì)化转(zhuǎn)型由于(yú)更为复杂(zá),所以进度较慢。
聚焦企业需求,“小(xiǎo)轻快准”成为普适性(xìng)需求
《报告》指出,中小企业(yè)数字化(huà)转型的核心价(jià)值(zhí)主要(yào)表现在增强产品服务(wù)竞争(zhēng)力以及实现降本(běn)增效(xiào)。46%的中小企(qǐ)业通过数字化转型提(tí)升(shēng)了产品和服务的竞争力,进而增强了市场竞争(zhēng)力,赢得市场份额(é)。过四成(42.1%)中(zhōng)小企业通过(guò)数(shù)字化转型,实现了业务效率的跃(yuè)升。
聚(jù)焦在企业需求上,“小轻快准”已成普适(shì)性需求。《报(bào)告》指出,“小快轻准”(即小型(xíng)化、快速化、轻量化、精准化)成为中小(xiǎo)企业进(jìn)行产品选型的重点关注因素。一站(zhàn)式产品(pǐn)与解(jiě)决方(fāng)案(àn)在中小企业中备受青睐,超过四成(chéng)的中(zhōng)小企(qǐ)业(40.7%)倾向于选择这种高效便捷的方式。